Постановление 354 гласит, что квартиросъемщик имеет право сделать перерасчет коммунальных платежей. Контроль за правильностью начисления проводится за газом, водой, электроэнергией, канализацией, холодной и горячей водой, отоплением. Индивидуальные счетчики, а также общедомовые приборы контролируют расход ресурсов. За некачественные поставленные услуги, можно сделать перерасчет и вернуть потраченные деньги.
Перерасчет означает снижение оплаты за коммунальные услуги при некачественной поставке ресурсов. Управляющая компания обязана компенсировать переплаченные деньги за поставленные услуги. Если в течение долгого промежутка времени, жильцы отсутствовали в квартире (от 5 дней), УК должна сделать перерасчет при подаче заявления каждого из жильцов.
Согласно постановлению N 354 от 06.05.2011 года с внесением поправок в 2019 году, услуги должны соответствовать нормам. Напор и температура воды, сила тока должны поставляться в определенных характеристиках. Постановление разрешает сделать перерасчет по ЖКХ, кроме вывоза мусора, эксплуатации лифтового оборудования. Перед тем, как уехать, необходимо в управляющую компания предоставить документы подтверждающие отъезд. Отопление и содержание помещений не подпадает в категорию перерасчета.
Замеры параметров водоснабжения, сила напора, химический состав, внешний вид – показатели должны соответствовать нормативам. Если квартира оборудована индивидуальными приборами, то проблемы отпадают. Но если квартира отапливается с помощью газа, то платить все равно придется. УК должны не меньше 1 раза в 6 месяцев снимать показания счетчиков (общедомовых, индивидуальных) для правильного начисления оплаты.
Перерасчет можно сделать за любой промежуток времени, но исковая давность рассчитывается в течении 3-х лет. Поэтому УК не имеет право взыскивать денежные средства, которые не подпадают под исковую давность. В суде необходимо заявить о пропуске исковой давности и не соглашаться оплачивать долг, срок прерывается и начинается по новому. Текущие платежи необходимо указывать за какой период идет оплата, чтобы УК не смогла засчитать в честь оплаты долга. При документально подтвержденных основаниях, управляющая компания должна за 3 года сделать перерасчет.
Семья имеет льготы, но УК не предоставила оплачивать по такому тарифу. Собственник имеет право в течение 3 месяцев требовать перерасчета. Для того нужно предоставить все необходимые документы, которые смогут подтвердить право на получения льгот.