Кредитной историей принято называть банковские данные о погашении клиентом взятых кредитов. Эти сведения хранятся в специальной базе — Бюро кредитных историй.

Кредитная репутация может быть испорчена по ряду объективных причин, которые иногда не зависят от самого заемщика. Это и халатность банковских сотрудников, вносящих данные о платеже, и неуплата незначительных сумм, возникших в результате пересчета банком процентов, о чем не уведомили заемщика.

Нередко просрочки возникают при оплате кредитных платежей через терминалы. Такой платеж зачисляется на счет банка в течение нескольких рабочих дней, что некоторые заемщики не учитывают, внося средства в последние дни, отведенные для погашения очередного платежа. Негативно сказаться на кредитной репутации могут ошибки, допущенные при введении персональных данных клиентов, из-за чего возникают противоречия, являющиеся основанием для отказа в выдаче кредита.

Также никто не застрахован от потери работы или других источников доходов (процентов по депозитам, сдачи в аренду недвижимости или авто). Как правило, банки отказывают в выдаче кредитов клиентам с плохой кредитной историей. Но это не означает, что однажды запятнанная репутация не оставляет шансов взять новый кредит.

Чтобы улучшить кредитную историю, сначала надо рассчитаться по скопившимся долгам. Это не значит, что надо экстренно закрывать все кредиты, достаточно погасить платежи согласно графику. Если сложности при получении кредита спровоцированы несоответствием персональных данных, необходимо предоставить документы для уточнения спорных сведений.

Для устранения проблем, возникших в результате несвоевременного внесения сотрудниками банка данных о совершенном платеже, клиенту надо обратиться в филиал финансовой организации с квитанциями, подтверждающими факт уплаты кредита.

Если просрочка произошла из-за ухудшения личных обстоятельств, необходимо принести в банк соответствующие документы (справку о сокращении с места работы, больничный лист или свидетельство о смерти близкого человека). Довольно часто банки входят в положение заемщика и готовы пересмотреть условия кредитного договора, что переведет займ из категории просроченного в текущие.

Действенным методом улучшения кредитной истории является покупка бытовой техники в кредит, даже если у клиента нет острой необходимости в ее приобретении. В гипермаркетах довольно просто взять потребительский кредит, а его погашение необременительно даже для самого скромного бюджета. Закрытие потребительского кредита автоматически добавляет клиенту баллов в Бюро кредитных историй, а наличие несколько таких кредитов, которые заемщик уже вернул, убедит даже самых придирчивых банкиров в благонадежности клиента.

Вторым способом зарекомендовать себя исполнительным заемщиком является оформление кредитной карты. Банки выдают карточки практически всем желающим, даже если у нового клиента имеются просроченные кредиты в других организациях. Под новую карту автоматически резервируется новая строка в реестре кредитных историй. Своевременная оплата сумм, снятых с карточки, поднимает рейтинг клиента в глазах банка при оформлении последующих кредитов.

Также можно оформить депозитный счет в банке, в котором клиент планирует взять кредит. Депозит является доказательством платежеспособности заемщика и может выступить в качестве обеспечения кредита, поэтому у банка не будет оснований для предъявления дополнительных претензий в связи с наличием у клиента негативной кредитной истории.

Большинство банков запрашивают данные о кредитной истории клиентов за последние несколько лет, поэтому иногда для оформления нового кредита достаточно просто выждать пару-тройку лет.